Volker Büttner

Konfliktthemen: Konflikte zwischen Unternehmen | Innerbetriebliche Konflikte | Konflikte zwischen Gesellschaftern | Konflikte bei der Unternehmensnachfolge | Vertragsrechtliche Konflikte | Arbeitsrechtliche Konflikte | Mobbing

Ausbildung: Kaufmann im Groß- und Außenhandel
 
Berufserfahrung: in kleinen und mittleren Unternehmen
 
Branchenerfahrung: in der Dienstleistung | im Handel | im produzierenden Gewerbe

Fremdsprachen: englisch

Berufliche Stationen:

• 1982 - 1993
  Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Mitarbeiter im Verkauf, Außendienstmitarbeiter, Gebietsleiter (Vertrieb), Key Account Manager, Vertriebsleiter

• 1993 - 2000
  Selbstständiger Unternehmens- und Organisationsberater bei mittelständischen Unternehmen
• 2000 - aktuell
  Kaufmännische Leitung, seit 2011 geschäftsführender Gesellschafter bei CopyMedia Dienstleistungs GmbH in Heusenstamm

Kurzprofil:

Als verheirateter Familienvater mit 2 Kindern und mehr als 30 Jahren Berufserfahrung sowohl in Anstellungsverhältnissen als auch als selbständiger Unternehmer kenne ich die vielfältigen Facetten des Familien- und Berufslebens sehr genau. Die Sichtweisen von Mitarbeitern sind mir ebenso vertraut wie die von Vorgesetzten, Geschäftsleitungen und selbständigen Unternehmern. Diese Erfahrungswerte ermöglichen es mir, mich aus verschiedenen Blickrichtungen in Ihre Lage zu versetzen.

Innerhalb des Mediationsverfahrens profitieren die Konfliktparteien von meinen Erfahrungen aus Verkaufsgesprächen, Verhandlungen, Personalgesprächen und der Kommunikation mit unterschiedlichen Hierarchien in verschiedenen Unternehmen. Dieses Know-How wurde von mir letztendlich abgerundet durch eine fundierte Ausbildung zum Wirtschaftsmediator bei der IHK in Frankfurt am Main.

Angebot:

Es geht darum,  in einem vertraulichen Rahmen:

• Bestehende Konflikte zu lösen / Konflikten vorzubeugen

• Rechtliche Streitigkeiten zu vermeiden

• Gemeinsam faire Lösungen zu gestalten

• Die dauerhafte Zufriedenheit aller Beteiligten zu ermöglichen

• Im Idealfall eine Vereinbarung zu treffen, die Ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht

Als Mediator unterstütze ich die Konfliktparteien dabei fair zu bleiben, schnell zur Ursache des Konflikts vorzudringen und diesen mittels strukturierter Techniken kreativ zu lösen. Es geht nicht darum, einen Schuldigen an der Konfliktsituation ausfindig zu machen, sondern es wird gemeinsam eine Lösung gesucht, mit der alle Beteiligten in Zukunft beständig und gut leben können. Die Beteiligten arbeiten aktiv mit und sind dabei nicht der Öffentlichkeit ausgesetzt. Diese Vertraulichkeit dient als hervorragende Grundlage für ein Mediationsverfahren.